业内前沿
前言
近日，克而瑞在CIOC2020未来峰会上发布的《2020年地产数字化转型发展报告》刷屏了地产信息人的朋友圈，报告指出，房地产由大开发转向大运营，隐性的特点在于打破数据流、打通数据孤岛，在实践过程中，企业着力进行数据流的贯通，这也是目前地产行业在数字化转型中重要的工作。
眼下，“中台”风潮是刮过去了，但“数据打通”、“业务打通”的热度不减。如何在现有信息化基础上，更好地做横向的打通赋能经营决策？几乎成为每位信息人的“心头大患”。
都说“前人之事，后人之师”， 在各类融合的复杂进程中,数字化转型的先⾏者率先建设了具有行业标杆特性的数字化转型平台，也可以使后发者有迹可寻，少⾛弯路，以更快的速率实现⽬标。
在克而瑞《中国地产数字力测评榜单》中，被评选为2020年度中国地产数字力TOP20科技先锋企业的盟拓软件，在多年来与TOP20强房企共创数字化转型的尝试下，擅长数据管理、流程贯通，通过融合企业现有系统助力房企数字化升级。
一. 看绿城、新城如何打通数字化升级“任督二脉”
01 落地全域主数据
绿城中国锻造数据资产的“金钥匙”
类似绿城中国这样涵盖几百个项目的大型集团企业，业务环节始终围绕着地产项目展开，每一个业务系统中均有项目涉猎，因此，对项目的统一管理成为绿城迫在眉睫的需求。
然而，多年来房企管理粗放，缺乏统一规划，各业务条线之间逻辑不通，业务口径不一造成数据壁垒，且没有完整的数据统一渠道。加之地产企业“烟囱式”的系统建设方式，导致同一项目在不同业务部门中的叫法混乱，不同业务维度关注的指标信息各异，各业务部门获取同一项目指标数值不同，尚无标准化管理项目的业务环节分期等问题凸显。这一系列问题构成了房企数字化转型当下的数据困境，以至于损害经营决策。
在这样的境况下，对绿城而言，如何让数据在企业中流动起来，同样也是一场不容小觑的“硬仗”。
为此，绿城制定了“三步走”的策略应对：第一步，建标准，制定项目数据规范、标准、定义，形成数据字典，统一数据口径。第二步，搭建主数据平台，实现数据和系统互通互联。第三步，落执行，实施数据治理，组织营销、成本、财务、运营、本体等多条线开展各业务系统的数据治理工作，让系统得以最大化发挥价值。
而经过多方考察和招标评比，盟拓软件成为绿城得以信赖的服务商。双方共计投入二十余人，历经半年的时间打造主数据平台。
盟拓软件的主数据平台历经多年打磨，功能完善，各模块成熟度高，在数据定义、数据标准和数据互联互通方面设置合理，可以帮助绿城避免由定制化开发导致的周期较长和成本较高的风险。同时，盟拓软件主数据平台配置化程度较好，通过标准的软件平台化产品，绿城完全可以通过自定义配置实现功能。此外，盟拓软件提供的主数据平台在与绿城其他系统的连接方面也体现了优势。
02 “全域流程统一化”
为新城控股发展装上“助推器”
新城控股在实施BPM项目前，已经建立了标准化的业务流程，形成了较为完善的企业基础管控体系。然而，在业务增长下，这样的体系也逐渐难以支撑：
业务系统与流程系统混合交织在一起，存在业务变革与组织变革相互影响，相互制约的情况；组织变革的响应受制于业务数据，导致流程配置考虑因素过多，场景异常复杂，遇到调整时不仅费时费力，而且成本较高，无法满足业务的高速变化对组织架构的需求。
还原到更为具体的场景下来说，随着业务的不断增长，原有业务、流程一体产品的局限性让新城控股正遭受着软件难以扩展,无法支撑大规模复杂流程操作的窘境。
在标准化方面，跨系统、跨平台的流程操作不具备统一门户集成、统一用户术语和统一界面等属性，用户体验较差，信息化满意度指数也被严重拖累。
此外，过往的流程管理缺乏统一的运维机制，且不具备流程自动化的能力，这不仅让系统维护起来成本过高，运维压力巨大，而且运维质量也充满不确定性。
如何构建数字化转型的流程大脑？如何通过简单明了的BPM产品助力企业商业模式的创新？如何重塑流程管理，高效支撑企业中台战略的实施……这些都成为新城规划的目标。
为实现这些目标，在选择产品及供应商的过程中，新城进行了系统的考量。新城不仅接触了市场上的主流产品，同时还通过同行考察、POC验证、方案汇报、团队考核等多个环节的对比，最终选定盟拓软件作为合作伙伴，共同打造BPM平台，最终实现：
灵活响应，自主维护：快速响应组织变革，基于excel导入导出方式，实现批量的流程调整与修改；自主维护，从而减少对技术的依赖。
数字化转型是个大的话题，思考可以大而全，但落地一定是小而稳。就像绿城和新城作为业内当之无愧的领军企业，在做信息化规划与建设时，紧扣企业战略与管理现状，不是“大刀阔斧”的改革，而是扣住数字化升级的两条主线“数据”和“流程”，做“润物细无声”的优化与升级。
二. 孰为盟拓：全链接，强打通
助力房企构建数字化能力平台
回到落地层面来说，实际上，大多数时候，转型升级比从零新建要难得多。
大部分房企都已经进行了一定的信息化建设，内部已经有了几套甚至几十套系统，所谓数字化转型也不可能全部推倒重建。对于多数房企来说，各自信息化水平和管理水平不同，战略目标和人力物力投入不同，数字化转型总要一步一步脚踏实地来。
作为务实技术党的盟拓认为，企业数字化能力平台，将以数据作为贯穿始终的主线，利⽤统⼀的数字化⼊⼝，整合数据，融合应⽤，通过重构使之更加集约化和体系化，形成有机的整体。
“饭总是要一口一口吃”，数字化转型在炒各种“中台”概念，各种人工智能之前，首先大家要先解决温饱问题，回归最接地气的信息化建设本身，先从企业维度打通不同部门、软件系统的壁垒，能不能先把数据统一、流程统一、入口统一？有没有更好赋能于业务一线，减轻工作量提高效率？
盟拓也对此拿出了务实落地的方案： ◆统一数据，夯实数字化地基 多年来的信息化建设，企业积累了大量的数据，但由于数据口径不统一、数据质量低等原因，数据的价值并没有充分发挥出来。盟拓软件数据中台，统一企业级数据口径，打通各系统、业务部门之间的信息孤岛，从源头夯实数据地基，实现数据全域打通。其中主数据平台和经营测算平台作为数据中台的核心产品，已助力几十家头部房企实现数字化升级。 ◆统一流程，加速企业战略落地 企业的发展壮大导致内部业务系统增多且分散，造成审批繁琐且效率低下，对此，盟拓BPM以灵活的流程引擎支撑全域流程统一化管理，适应企业高效便捷的管控需求。此外，房企权责变动频繁，对此盟拓BPM支持权责表快速导入功能，可通过excel模板形式直接导入系统完成流程的创建及调整，加速企业战略落地。 ◆统一入口，致力企业敏捷化管理 分散的工作入口、海量的工作信息扑面而来，企业迫切地需要将应用系统、数据资源、工作事项等集成在统一的门户之下，为企业员工、使用者提供统一的工作、业务入口，助力工作提效、加速业务流转。而盟拓门户作为整个组织的信息展现平台，穿透了各个应用模块，覆盖了多维度的办公协作场景，也以美观的界面和个性化的功能被业内认可。 ◆业务场景化应用，实现业务线上化最后一环 随着数字化转型不断深入，如何更好地赋能一线、提质增效成为信息人越来越关注的话题：如何在业务的最前端，譬如案场、工程、交房、客服等现场场景，通过场景化应用的不断深入，真正实现业务线上化的闭环？盟拓的智营销、客服、验房等产品，不仅可以匹配一线员工的使用需求，便捷易用，同时可以匹配企业个性化的管理需求，实现不同维度的打通，去探索更多可能。
顺势而上，势不可挡
在地产数字化转型的这些年来，盟拓一次次为百强房企选中，通过数字化建设赋能房企内部高效协同，实现数据管理、业务流程的纵横融通与实际场景应用，这些磨炼在多番实战下转化为盟拓独特的优势。
盟拓也将继续延伸数字化升级企业级规划思路，在行业趋势的川流中，与房企一同见证数字化转型未来！
